来源：硅基智能

11月17日，2024南京马拉松暨大运河马拉松系列赛（南京站）鸣枪开跑，3万名全球跑者在金陵古城挥洒汗水，用脚步丈量城市之美。然而在这场体育盛宴的背后，一位特别的“AI助跑者”——“南马数字人”，凭借其高效、智能的服务能力，成为了赛场内外的焦点。

「数字人」成为南马热门打卡地

“南马数字人”由硅基智能打造，依托DUIX ONE多模态大模型，为南京马拉松提供了覆盖赛前、赛中、赛后的智能服务。从赛程安排、补给指引到互动答疑，这位数字人不仅减轻了赛事的服务压力，用智能化服务，让赛事更具温度和人性化关怀。

数字人助力南马

为3万跑者提供贴心服务

作为一项汇聚3万名全球跑者的国际级体育盛事，南京马拉松以其宏大的规模和热血的氛围吸引了无数关注。然而随之而来也伴随着赛事服务压力的骤增。从赛前咨询、参赛安排到赛程解答，再到跑者的即时互动需求，赛事主办方需要在有限的时间和人力下，满足成千上万参赛者的多样化需求，确保赛事顺畅进行，并提升跑者的参赛体验。

对于赛事主办方而言，这样的服务挑战就像“跑马拉松”本身——赛前准备的咨询量巨大，赛事日的服务需求爆发式增长，既需要覆盖全程，又不能忽视细节。传统的服务模式在面对如此规模化、碎片化和即时性的需求时显得心有余而力不足。参赛选手的问题可能接踵而至，但有限的工作人员却难以做到“有问必答”“及时响应”，这不仅会降低跑者的参赛体验，也关系到赛事的整体口碑。在这样的背景下，由硅基智能打造的人工智能助手南马数字人应运而生，成为解决这一问题的“关键助手”。南马数字人依托尖端的数字人+大模型技术，能够快速理解并准确解答跑者的问题，从赛程安排到路线指引，从补给信息到规则说明，都能轻松应对。

这一数字化解决方案有效弥补了赛事服务人力不足的短板，不仅大幅提升了服务效率，更为跑者带来了便捷而贴心的智能服务体验，成为大型赛事智能化升级的理想选择。

7*24小时在线服务：数字人能够在博览会、赛事当天等多个场景中持续在线，随时解答跑友问题。 高效互动，减轻人力压力：通过炎帝大模型技术，数字人可以快速响应参赛者，进行现场指引等，有效缓解人手不足问题。 提升参赛体验，塑造赛事品牌：科技赋能让赛事更有亮点，不仅吸引跑者，也让赛事主办方的品牌形象更加现代化、智能化。

南京小伙变身“数字人”

让赛事更有温度

此次“南马数字人”的形象来源于南京本地跑者、自媒体博主“400_李时荣”，通过AIGC数字人技术克隆了其个人形象。作为一名本地马拉松爱好者，李时荣表示：“特别荣幸能以‘南马数字人’的形象亮相博览会，这种科技与体育结合的方式让人耳目一新。”

南京本地跑者、自媒体博主400_李时荣

在今年的南马博览会现场，许多跑友一眼就认出了这位“数字人”，纷纷与他互动合影，跑友表示这种科技与赛事结合的方式新颖又实用，给他们的参赛之旅增添了更多趣味和便利。通过将真人形象与AI技术结合，我们的产品不仅提供了高效服务，也传递了赛事的文化内涵，让跑友在科技感中感受到深刻的情感共鸣。

能看、会听、能感知

DUIX ONE全感知多模态大模型

南马数字人的核心技术来自硅基智能的DUIX ONE多模态大模型，通过将文本、语音、视觉、视频等多种模态深度融合，带来了超越传统AI的真实互动体验,不仅可以“听懂”用户，还能“看见”用户，甚至“感知”用户的情绪，并给予自然且贴切的反馈。

700亿模型参数、毫秒级处理速度

DUIX ONE的大模型参数高达700亿，显著提升了自然语言处理和生成的能力。它不仅能精准理解上下文，还可以生成连贯且富有情感的语言。同时，DUIX ONE的语音交互技术实现了300毫秒的实时推理，支持超过50种语言的语音识别与生成，让对话自然流畅，适配全球用户需求。

多模态感知能力、识别超10,000种物体DUIX ONE配备了先进的多模态视觉大模型，支持高达4K分辨率的图像处理，能够识别超过10,000种不同类别的物体，准确率达98%。通过视觉技术，DUIX ONE不仅能够实时捕捉用户的面容和动作，还能通过情绪检测算法分析表情，识别用户的情绪状态，准确率超过95%。

情绪感知，赋予对话温度与共鸣与传统语音助手不同，DUIX ONE的多模态感知技术使其能够识别用户语音中的情绪波动，例如喜悦、悲伤或焦虑情绪，并通过自身的表情与语气做出同步的情绪回应。这种实时情感共鸣大幅提升了人机交互的温度与深度。

DUIX应用案例

AI律师：百万次基层咨询的智能解答在昆山和绵阳，“硅律”AI律师已广泛应用于政务大厅、社区服务中心、矛盾调解中心等场景。依托硅律大模型，数字人律师整合大语言模型和向量知识库技术，基于百万级法律数据，为用户精准解答法律问题、生成法律文书，并提供个性化法律解决方案，大幅提升了法律服务的效率和便捷性。

仅2024年，AI律师每月解答数万条社区街道的民众咨询，成功解决5000余起问题，将近百起邻里纠纷化解于基层，成为政法系统践行智能化、便捷化服务的重要实践者。截至目前，“硅律”已累计处理百万次咨询，推动法律服务触达更广泛人群。数字人律师的成功落地，展示了硅基智能DUIX技术在法律领域的深度应用，为社会治理注入了全新活力。从赛道到街道，硅基智能践行科技平权

从南京马拉松的3万参赛者到基层街道法律服务的普通民众，DUIX ONE的应用场景正在不断拓展。通过多模态感知技术，这位数字人不仅让AI更贴近人类生活，也让技术的温度传递到每一个需要帮助的角落。

未来，硅基智能将继续秉承“科技平权”的初心，与更多行业深度融合，让大模型、数字人技术惠及每一个人，为构建“生命3.0”时代的智能社会注入新的活力。

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